Блог AST-SoftPro
AI-Агенты для работы: Claude Code, Hermes Agent, OpenClaw, GigaAgent — возможности и как они помогают в рутине
В 2026 году AI-агенты перестали быть просто чат-ботами. Они пишут код, управляют серверами, публикуют статьи, отвечают на звонки и работают по расписанию — без участия человека. Мы в AST-SoftPro используем четыре платформы в повседневной работе и помогаем другим командам делать то же самое.
Ниже — короткий обзор каждой платформы, что она умеет и для кого подходит. Если вам такое нужно — обращайтесь, у нас есть опыт их доработки, деплоя и использования.
Claude Code
Claude Code от Anthropic — это AI-ассистент для разработчиков, который работает прямо в терминале. Он читает код, пишет новые файлы, запускает тесты, управляет git-репозиториями и может работать автономно в течение долгих сессий.
Мы используем не оригинальный Claude Code, а наш собственный форк, который существенно переработан под наши задачи — добавлены инструменты, настраиваемые интеграции, оптимизация и кастомная логика, которой нет в базовой версии.
Что умеет:
-
Чтение и редактирование файлов в проекте
-
Запуск bash-команд и скриптов
-
Поиск по коду (glob, grep)
-
Управление git (коммиты, PR, ветки)
-
Веб-поиск и доступ к URL
-
Многоагентная оркестрация (coordinator mode)
-
Система памяти и автоматической консолидации знаний
-
40+ инструментов для работы с файлами, сетью, процессами
Для кого: команды разработки, которым нужен AI-ассистент, способный работать с кодовой базой напрямую — рефакторинг, написание фич, исправление багов, код-ревью.
Мы используем Claude Code как основной инструмент разработки. Наш опыт показывает, что при правильной настройке он способен решать задачи, которые раньше занимали часы — за минуты.
Подробнее: Claude Code: обзор функций, ограничений, цены и возможностей в 2026
Hermes Agent
Hermes Agent от Nous Research — это self-hosted AI-агент с уникальной особенностью: он учится на собственном опыте. С каждым использованием Hermes создаёт новые навыки (skills), улучшает существующие и формирует модель пользователя.
Что умеет:
-
Самообучение — закрытый цикл обучения, агент создаёт skills из опыта
-
Трёхуровневая система памяти (контекстная, рабочая, долгосрочная)
-
100+ инструментов и плагинов от сообщества
-
Работа 24/7 на сервере (не привязан к ноутбуку)
-
Подключение к Telegram, Discord и другим каналам
-
Система безопасности и песочница
-
CLI и TUI интерфейсы для разработчиков
Для кого: команды, которым нужен автономный агент, который работает круглосуточно и со временем становится лучше. Особенно полезен для повторяющихся задач — еженедельные код-ревью, регулярные исследования, документооборот.
Наш опыт: мы дорабатывали Hermes Agent под специфические задачи — добавляли кастомные инструменты, настраивали интеграции с внутренними системами, оптимизировали потребление токенов.
Подробнее: Hermes Agent: обзор, история и как запустить на Windows
OpenClaw
OpenClaw — это open-source фреймворк, который превращает AI-модели в автономных агентов, способных работать 24/7 через 20+ мессенджеров. Это операционная система для AI-агентов: она управляет сообщениями, памятью, инструментами, расписанием и многоагентной координацией.
Что умеет:
-
Подключение к Slack, Discord, Telegram, WhatsApp, iMessage и 20+ платформам
-
Task Brain Control Plane — управление задачами и рабочими процессами
-
Active Memory Plugin — активная память между сессиями
-
Безопасность и песочница (security hardening block)
-
Поддержка множества моделей (model-agnostic)
-
Talk Mode и локальный голос (voice mode)
-
Браузерная автоматизация
-
134+ MCP-инструментов для интеграции с внешними системами
Для кого: команды, которым нужен AI-агент, доступный через привычные мессенджеры, с возможностью интеграции в бизнес-процессы. Идеально для поддержки, автоматизации рутины и управления проектами.
Мы деплоили OpenClaw для клиентов — настраивали мультиагентные сценарии, подключали к корпоративным системам, настраивали безопасность.
GigaAgent
GigaAgent — это AI-агент с поддержкой голосовых команд и мультимодальным взаимодействием. В 2026 году голосовые AI-агенты стали стандартом: они заменяют контактные формы, чат-виджеты и колл-центры.
Что умеет:
-
Голосовые команды в реальном времени
-
Понимание контекста разговора
-
Интеграция с телефонией и voice-каналами
-
Работа как автономный агент поддержки
-
Обработка запросов 24/7
-
Мультиязычность
Для кого: бизнесы, которым нужен голосовой AI-агент для поддержки клиентов, обработки звонков и автоматизации коммуникаций.
Мы дорабатывали GigaAgent — добавляли новые возможности голосового взаимодействия, настраивали интеграции с CRM и системами учёта.
Подробнее: GigaAgent понимает голосовые команды и Как я доработал GigaAgent после конференции BigTechNight
Сравнительная таблица
| Характеристика | Claude Code | Hermes Agent | OpenClaw | GigaAgent |
|---|---|---|---|---|
| Основной фокус | Разработка кода | Автономный агент с обучением | Мультиплатформенный агент | Голосовой агент |
| Тип | CLI-инструмент | Self-hosted сервер | Open-source фреймворк | Голосовой агент |
| Самообучение | Нет | Да (skills из опыта) | Нет (настройка через конфиг) | Частично |
| Мессенджеры | Нет | Telegram, Discord | 20+ платформ | Голос, телефония |
| Память | Session + autoDream | 3 уровня (контекст/рабочая/долгосрочная) | Active Memory Plugin | Контекстная |
| Голос | Нет | Нет (Talk Mode в разработке) | Talk Mode (локальный) | Да (основная фича) |
| Интеграции | 40+ инструментов | 100+ плагинов | 134+ MCP-инструментов | Телефония, CRM |
| Open-source | Нет (коммерческий) | Да | Да | Частично |
| Деплой | Локально | VPS/сервер | VPS/сервер | Облако/локально |
| Для команды | Разработчики | DevOps, автоматизация | Поддержка, бизнес | Поддержка, клиенты |
Когда нужен каждый агент
Claude Code — если вам нужен AI-ассистент для разработки, который работает с кодом напрямую. Он не заменит разработчика, но значительно ускорит рутинные задачи: рефакторинг, написание тестов, исправление багов, документацию.
Hermes Agent — если вам нужен агент, который работает 24/7 и со временем становится лучше. Идеален для повторяющихся задач, которые требуют контекста и памяти.
OpenClaw — если вам нужен агент, доступный через мессенджеры, с глубокой интеграцией в бизнес-процессы. Подходит для поддержки, управления проектами и автоматизации коммуникаций.
GigaAgent — если вам нужен голосовой агент для обработки звонков, поддержки клиентов или автоматизации телефонных коммуникаций.
Как мы можем помочь
Мы в AST-SoftPro не просто пишем об этих инструментах — мы используем их ежедневно и помогаем другим командам:
-
Доработка под ваши задачи. Каждая платформа открыта для кастомизации. Мы добавляем инструменты, настраиваем интеграции, оптимизируем потребление ресурсов.
-
Деплой и настройка. Развёртывание на сервере, настройка безопасности, подключение к корпоративным системам — это то, что мы делаем регулярно.
-
Консультации по выбору. Не всегда нужен один конкретный агент. Иногда комбинация двух-трёх платформ даёт лучший результат. Мы помогаем выбрать правильный стек.
-
Поддержка и развитие. После деплоя агенты требуют внимания — мониторинг, обновление, добавление новых возможностей. Мы берём это на себя.
Если вы думаете внедрить AI-агентов в свою работу или уже используете их, но хотите получить больше — напишите нам. Мы обсудим вашу задачу и предложим решение.